الشروط والأحكام

مرحباً بكم في لانا كفتان. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. عام
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع لانا كفتان الإلكتروني وخدماتنا. بزيارتك لموقعنا أو شرائك منا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. نحتفظ بحقنا في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام دون إشعار مسبق.

2. الأهلية
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد القانوني في بلدك. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

3. معلومات المنتج
نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتجات. مع ذلك، قد تختلف الألوان والتفاصيل قليلاً تبعاً لإعدادات الشاشة والإضاءة. جميع المنتجات رهنٌ بتوفرها، ونحتفظ بحقنا في إيقاف أي منتج في أي وقت.

4. التسعير والدفع

  • الأسعار : جميع الأسعار المدرجة على موقعنا الإلكتروني بالعملة المحددة وتخضع للتغيير دون إشعار مسبق.
  • طرق الدفع : نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية، وبطاقات الخصم، وغيرها من طرق الدفع الموضحة على موقعنا. تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع لدينا.

5. الطلبات والإلغاءات

  • تأكيد الطلب : عند تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الاستلام. هذا لا يعني قبولنا لطلبك؛ فنحن نحتفظ بحق قبول أو رفض أي طلب.
  • الإلغاءات : يمكن إلغاء الطلبات فقط في حال لم يتم تجهيزها أو شحنها. لطلب الإلغاء، يرجى التواصل معنا فوراً عبر البريد الإلكتروني lanacaftan@contact.com .

6. الشحن والتسليم
نقدم خدمة الشحن الدولي. قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن التي تختارها. نبذل قصارى جهدنا للتسليم في غضون المدة الزمنية المقدرة، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

7. المرتجعات والاستبدالات

  • المرتجعات : نقبل المرتجعات والاستبدالات في غضون 15 يومًا من التسليم، بشرط أن تكون المنتجات غير ملبوسة وغير مغسولة وفي حالتها الأصلية.
  • المبالغ المستردة : تتم معالجة المبالغ المستردة بعد استلام وفحص المنتجات المرتجعة. يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة.

8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص، هي ملك لشركة لانا كافتان. يُحظر استخدام أو نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن.

9. تحديد المسؤولية
لا تتحمل لانا كافتان أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا. ولن تتجاوز مسؤوليتنا بأي حال من الأحوال المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج المعني.

10. معلومات الاتصال
إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

لاناكافتان
البريد الإلكتروني : lanacaftan@contact.com
العنوان: جدة ٢١٥٨٩، المملكة العربية السعودية

آخر تحديث: 27/10/2024